Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

• Eric Sanchez EI — SELCH Électricité
• SIRET : 953 930 930 00045
• Adresse : 224 chemin Lassalle, 31660 Bessières
• Email : sanchez.eric@selch.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Formulaire « Être rappelé » : prénom et numéro de téléphone ; si vous les indiquez, commune, objet et description du besoin. La demande est transmise par e-mail à l'entreprise (messagerie professionnelle hébergée par IONOS) ; elle n'est pas enregistrée sur le serveur du site.
• Compteur de clics : pour savoir quels boutons sont utiles, le site compte les clics sur le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les liens vers la page contact et les formulaires envoyés. Seuls la date, le type de clic, l'emplacement du bouton et la page sont enregistrés : aucun cookie, aucune adresse IP, aucun identifiant. Ces statistiques ne permettent pas de vous identifier.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via les statistiques du serveur)

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la réponse à vos demandes.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Vous rappeler dans le cadre d'une demande de rappel
• Améliorer la qualité de nos services
• Analyser le trafic du site pour en améliorer le fonctionnement

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Statistiques de clics : 25 mois maximum

5. Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise ni traceur publicitaire ni outil de mesure d'audience d'un tiers (Google Analytics, réseaux sociaux…). Le compteur de clics décrit plus haut fonctionne sans cookie et sans rien enregistrer dans votre navigateur.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : sanchez.eric@selch.fr

En cas de désaccord, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Modifications

SELCH Électricité se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : octobre 2026